English (U.S.)
Srpski
Početak
Nov tiket
Česta pitanja
Novosti
Prijava
Pretplata
Zapamti me
Zaboravljena šifra
Live Chat Software
by
Kayako
Česta pitanja
(11)
Funkcionisanje servisa
(6)
Produžena garancija
(8)
Spašavanje podataka (datarecovery)
(6)
Žalbe/primedbe korisnika
TRAŽI
Česta pitanja
(11)
Funkcionisanje servisa
Kako da proverim status uređaja na servisu?
Želeo bih da popričam sa tehničarem koji popravlja moj uređaj?
Koja je dokumentacija neophodna prilikom prijave uređaja na servis?
Želeo bih da pošaljem uređaj na servis ali nisam u mogućnosti da donesem uređaj lično u servis.
Na koji način mogu da preuzmem uređaj sa servisa?
Kome mogu da se zalim ukoliko nisam zadovoljan radom servisa?
(6)
Produžena garancija
Šta je produžena garancija
Šta pokriva produžena garanacija?
Kada počinje da se primenjuje produžena garancija?
Da li je neophodan dokaz o kupovini
Pokrivenost produžene garancije
Pickup&return
(8)
Spašavanje podataka (datarecovery)
Koliko traje proces dijagnostike oštećenih medija
Koliko traje proces spasavanja podataka
Koliko će biti podataka spašeno
Da li cena zavisi od veličine diska, količine podataka
Da li moj hard disk gubi garanciju
Sa kojih medija se spasavaju podaci
(6)
Žalbe/primedbe korisnika
Šta sve spada u žalbe klijenata?
Šta ne spada u žalbu korisnika?
Kako mogu da se žalim?
Koja su osnovna pravila rešavanje uložene žalbe?
Kupio sam nov uređaj, želim zamenu
Zašto garancija ne pokriva neka fizička oštećenja
Najpopularniji
Kako da proverim status uređaja na servisu?
Kome mogu da se zalim ukoliko nisam zadovoljan radom servisa?
Želeo bih da popričam sa tehničarem koji popravlja moj uređaj?
Kupio sam nov uređaj, želim zamenu
Radno vreme korisničkog centra
Na koji način mogu da preuzmem uređaj sa servisa?
Koliko traje proces dijagnostike oštećenih medija
Želeo bih da pošaljem uređaj na servis ali nisam u mogućnosti da ...
Poslednji članci
Gde ću dobiti podatke i na čemu
Koliko su moji podaci sigurni
Sa kojih medija se spasavaju podaci
Da li moj hard disk gubi garanciju
Da li cena zavisi od veličine diska, količine podataka
Koliko će biti podataka spašeno
Koliko traje proces spasavanja podataka
Koliko traje proces dijagnostike oštećenih medija
Radno vreme korisničkog centra
Radno vreme servisa